我院正式启用微信支付宝挂号缴费业务 方便快捷服务受好评

2017-12-06 15:39:00 作者:admin 来源:  浏览次数: 0

随着移动支付技术的推广,群众就餐、买菜都可以用微信、支付宝等方式进行支付,这种支付方式正在广西壮族自治区民族医院进行推广,病人不用担心差几块钱看不了病,只需扫描官方二维码就能直接挂号、缴费、查询检查结果,免除排队等待和忘带现金的烦恼。

 


12月6日上午,在广西民族医院门诊大楼一楼缴费窗口,南宁市民刘女士刚带女儿看完耳鼻喉科的专家,准备排队缴费拿药,看到医院摆放的微信、支付宝缴费操作流程海报便停了下来,医院客服立即迎上去,向刘女士介绍微信、支付宝的便捷操作,并帮助刘女士完成绑卡、缴费等操作,很快,刘女士收到了取药信息。“好快呀!带着孩子排队等待缴费很不方便,现在用手机花一两分钟时间就可完成了。”刘女士表示,孩子容易生病,经常要往医院跑,有时挂到号后还要等不少人, 看完病还要排队缴费,或是反复去等检查结果,带着孩子跑上跑下很累人,如今可以通过手机预约挂号、缴费、查询检查结果,缩短了等待的时间,实在太方便了。

 

据悉,广西民族医院各部门自今年8月开始调试运行,12月1日正式全面启用微信、支付宝挂号支付功能。医院在各个缴费窗口附近摆放了宣传海报,详细介绍了绑卡和挂号缴费的操作流程,并配备了客服帮助完成。据客服小陈介绍,她每天会帮助近50人完成操作,患者或家属轻松完成操作后都表示很方便。

 

在家挂号,按预约时间就诊,门诊缴费再也不用楼上楼下反复奔波,通过医生电脑开单,患者使用微信或者支付宝在手机上一分钟便可以完成缴费流程,了解所开药品的具体价格。此外,手机上还可以查看检查报告和检验报告,患者再不用频繁咨询报告发布窗口,随时随地获取检验检查报告,拿着手机凭电子报告单便可以找医生复诊。方便、快捷的就医体验得到了广大患者的一致好评。

 

    广西民族医院微信支付宝挂号缴费业务的启用推广,将借助移动平台大大提高病人就医、医生服务病人的效率,进一步优化就医流程,使就医流程更加科学有效地运转起来,有效缓解“看病烦”、“看病难”的问题,体现了该院改善服务质量、提升病人满意度的决心。