优质护理服务结硕果——护士长寄语

2012-01-29 14:30:54 作者:admin 来源:  浏览次数: 0
    一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一块标志胸牌,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。“夜班忙,晨护脏……” 神经内科护士工作忙、工作累,这一路走来,有曲折,有困难……如今,我们的优质护理服务工作已结出累累硕果,在工作中,你们关爱患者,更得患者喜爱。爱在哪里?爱在细微处,与大家共勉。   当你即将踏入病房,
穿戴整齐了吗?
照个镜子,自我检查一下仪容仪表,
这不是表演,也不是选美,
这是我们的职业形象——整齐、端庄、专业、亲切。
 
当你第一眼看见病人,
主动问好了吗?
或是握握手拍拍肩,
这其实是非常简单的举动,却是蕴藏着无穷无尽力量的源泉。我们的慎独精神!

  
当你要推治疗车或轮椅,
移动病人过床,翻身、拍背,
或是要做一些与病人有关的动作,请你不要只顾去做,
无论什么时候,首先要礼貌地告诉病人,你将要做什么,并简单地告诉为什么要这样做,让病人有个心理准备。
或许你会觉得罗嗦,事实上并非如此。
记住,这是你的工作,同时也是病人的知情权,更别忘了是你的职责与义务。
 
当你走路、说话或推动物体时,
请你轻一点,
不要让过多的噪音骚扰病人,以免更加影响病人的情绪。
当然,我们可以主动在病人耳边讲一些激励、鼓舞的话,
不需响亮,但却动听;不需华丽,但却实用;
不需夸夸其谈,但却能稳定患者焦虑不安的情绪。

    
                                                         
当病人烦躁不安,
或协助过床、或运转途中,
你保护好病人了吗?
这时,请你将管道固定牢固、护栏上档并密切观察病情……,
请你谨记病人的安全,就是我们的安全,严防意外的发生。
 
当你在进行任何操作前,
输液,术前、抢救……,
你核对了吗?
请你不容质疑,认真核对。
这本来就是你的职责,也是你要用毕生心血去维护的专业情怀,更是你面对神圣生命应该遵守的核心制度。
 
当你给病人鼻饲、喂饭、擦身时,
你用心了吗?
请你用心去做,尽管你是独生女,从没给妈妈洗过头,剪过指甲……,
但是,请你记住,这是我们的工作,慢慢的你会发现这样不仅可以和患者建立情感沟通,还可以及时发现病情,你们会从病人感激的眼神中得到慰藉。
 
当你交完班,将要离开病房前,
你回顾了吗?
还有什么漏了?
还有什么没做?
请你认真回想一下,
在忙碌的日常工作中,有时候难免会遗漏一些微小的事情,所以,我们要善于回顾一下自己的工作,及时发觉遗忘和漏洞,以便及时补救,俗话说:亡羊补牢,为时不晚;知错能改,善莫大焉。

 
当病人出院,
你道别了吗?
我们付出辛勤的汗水,
请你别忘了轻轻的一句道别语:爷爷、奶奶,叔叔、阿姨,恭喜您今天出院了,回家后别忘了按照我们教您的方法进行锻炼哟,祝你早日康复!!!
这简单的一句祝福,溢满浓浓的关怀;给予病人战胜疾病的力量;承载所有工作人员辛勤的汗水。……
 
    姐妹们,我们的岗位是平凡的,我们的工作是伟大的,这里没有鲜花,没有掌声,有的是一个个徘徊在死亡线上的危重患者,一双双充满期待的目光,需要我们以精湛的技术、优质的服务关心、理解、帮助他们,战胜疾病,重获健康。
    亲爱的的姐妹们,你们辛苦了!